Vacron馥鸿科技的产品多元,有许多配合的经销商,您可至Vacron官网-联络我们寄信给我们,或至页面下方找寻您地区的营业所致电询问。

- 台湾地区全影像监控产品:IPcam、、DTV、CCTV、AHD等,皆享一年保固

- 专业型车用DVR、行车纪录器享一年保固

- 全产品服务内容包含:技术支援、设备安装、维修维护服务、零配件供应、系统整合..等,让消费者可以快速熟悉产品

- VACRON提供全球各地代理商/经销商有系统的训练及服务,并随时更新技术文件、提供原厂保修零件,让消费者可享有全球保固、在地服务

- 若商品严重受损,必须回厂检修,VACRON提供最具效率的方式回送原厂,以最快的速度解决消费者的问题

- 全球服务信箱service@vacron.com.tw提供营业日内48小时回復机制,及线上SKYPE回覆系统,提供产品技术问题、维修处理、客诉解决..等

- 维修流程:我们提供更人性化的维修服务以及迅速的维修流程,并确保维修品之品质如新


您可先至Vacron官网-下载中心找到相对应的产品型号更新驱动程式,如果问题仍然存在,请您送回原安装处维修。

VACRON的行车纪录器内建G-sensor,碰撞发生时会将关键影像自动锁档,放至事件录影资料夹中,除了可避免容量满时被覆盖,也可免去自行撷取录影片段的麻烦。

您可选择彩色红外线日夜两用防水监视摄影机,即不需要担心光线的问题,晚上红外线会自动启动,即使拍摄环境完全无光也没关系,镜头部份再视环境搭配,选择可搭配之适当拍摄距离镜头即可。

您可先联繫原购买处的店家做初步的检修,确认故障问题后由店家转至Vacron原厂做维修。如因故无法联繫,请您至联络我们页面查看您地区的营业所致电询问维修相关问题。