- 台湾地区全影像监控产品：IPcam、、DTV、CCTV、AHD等，皆享一年保固

- 专业型车用DVR、行车纪录器享一年保固

- 全产品服务内容包含:技术支援、设备安装、维修维护服务、零配件供应、系统整合..等，让消费者可以快速熟悉产品

- VACRON提供全球各地代理商/经销商有系统的训练及服务，并随时更新技术文件、提供原厂保修零件，让消费者可享有全球保固、在地服务

- 若商品严重受损，必须回厂检修，VACRON提供最具效率的方式回送原厂，以最快的速度解决消费者的问题

- 全球服务信箱service@vacron.com.tw提供营业日内48小时回復机制，及线上SKYPE回覆系统，提供产品技术问题、维修处理、客诉解决..等

- 维修流程:我们提供更人性化的维修服务以及迅速的维修流程，并确保维修品之品质如新

您可先至Vacron官网-下载中心找到相对应的产品型号更新驱动程式，如果问题仍然存在，请您送回原安装处维修。

VACRON的行车纪录器内建G-sensor，碰撞发生时会将关键影像自动锁档，放至事件录影资料夹中，除了可避免容量满时被覆盖，也可免去自行撷取录影片段的麻烦。

您可选择彩色红外线日夜两用防水监视摄影机，即不需要担心光线的问题，晚上红外线会自动启动，即使拍摄环境完全无光也没关系，镜头部份再视环境搭配，选择可搭配之适当拍摄距离镜头即可。

您可先联繫原购买处的店家做初步的检修，确认故障问题后由店家转至Vacron原厂做维修。如因故无法联繫，请您至联络我们页面查看您地区的营业所致电询问维修相关问题。